Yapay Zekâ Stratejik Kabiliyete Dönüşüyor

Yapay zekayı teknoloji projesi olmaktan çıkaran Allianz Türkiye; müşteri değeri, risk yönetimi ve çalışan yetkinliği yaratan stratejik kabiliyete dönüştürüyor.

 —–

Allianz Türkiye beş yılda yapay zekâ ve veri alanında 15 milyon euroyu aşan yatırım gerçekleştirdi. Şirket yatırımlarının odağında dört stratejik hedef bulunuyor: müşteriyi daha iyi anlamak ve daha kişisel hizmet sunmak; riskleri ve suistimali daha doğru öngörmek; operasyonel kararları hızlandırmak; çalışanların teknolojiyle birlikte daha yüksek katma değer üretmesini sağlamak.

Yatırımdan ölçülebilir iş değerine

• Hasar karar süreleri 5 kat kısaldı.
• Ticari teklif hazırlama süresi 4 saatten 15 dakikaya indi.
• Doküman işleme süreçlerinde %99 doğruluk seviyesine ulaşıldı.
• Yapay zeka destekli dolandırıcılık tespit modellerinde başarı oranı yüzde 30 arttı.
• Yapay zeka uygulamaları bugüne kadar 20 milyon euronun üzerinde değer yarattı.